Не нашли нужной информации? Воспользуйтесь поиском!

Система бронирования

Предоставляя следующее описание, мы хотим помочь всем нашим пользователям, шаг за шагом показав каждую функцию и процедуру. 

Следуйте иллюстрированным руководствам, чтобы без труда воспользоваться нашими обновлениями!




КРУИЗЫ


Главная поисковая страница

Мы дополнили систему поиска по ключевым словам на главной странице нашего веб-сайта подразделами, что упрощает переход и выбор между различными видами поиска. Круизы, как выделенные функции, здесь также присутствуют. Важно подчеркнуть, что из-за характера круизов, поиск можно осуществлять только по месяцам, — вы не можете забронировать точные даты: даты отправления и прибытия фиксированы и заранее предоставляются организатором круиза.
Для быстрого поиска предоставляется возможность поиска по трем элементам: регион назначения (напр., Карибские острова), месяц планируемой поездки и количество пассажиров.

Подстраница «Путешествия»

Установка системы поиска круизов также потребовала изменения структуры подстраницы «Путешествия». Поскольку это выделенная функция, у нее также должно быть выделенное место — это новое место также можно увидеть на скриншоте ниже. Помимо системы поиска по ключевым словам на главной странице, круизы можно выбрать непосредственно на данной странице.

Процедура бронирования

Шаг 1: выберите регион, укажите месяц путешествия и количество пассажиров. После нажатия на кнопку «Поиск» (Search), система начинает поиск в соответствии с заданными данными.






Шаг 2:если вы нашли в списке результатов пункт который вам нравится больше всего, исходя из круиза, круизной линии, даты и порта отправления и прибытия, нажмите кнопку «Выбрать» (Select).




Шаг 3: выберите категорию каюты. У вас еще есть возможность вернуться к результатам поиска, чтобы выбрать другой круиз.




Шаг 4: Выберите тип каюты. После этого вы все еще можете вернуться и выбрать другую категорию каюты или другой круиз.




Шаг 5: После выбора категории и типа каюты, можно просмотреть краткую информацию с окончательной ценой. Отсюда вы все еще можете вернуться и изменить категорию и/или тип каюты или даже поменять круиз, прежде чем осуществить бронирование.




Шаг 6: поместив круиз в корзину, вы можете проверить окончательное состояние корзины, а затем, после предоставления данных пассажиров, вы попадаете на обычную страницу оплаты.Условия отмены бронирования и оплаты круизов изложены в приложении к условиям путешествий. 


Целевая страница отелей и партнерских предложений


Мы получили множество отзывов и ценных рекомендаций от вас в связи с системой поиска по карте, представленной в мае. В соответствии с ними, за последние месяцы мы провели ряд изменений, что привело к созданию новой целевой страницы отелей. 

Первой целью была ясность, поэтому мы поделили информацию об отелях на четыре категории. В первом окне представлены основные данные об отеле, в то время, как во втором можно прочитать краткое описание отеля. 

Третья часть — это галерея, в которой представлены фотографии больших размеров, которые при нажатии можно увеличить еще. Четвертый раздел предоставляет возможность совместного использования — если привязать свой профиль к аккаунту на Facebook, можно одним нажатием разместить данное предложение в любое время.



С помощью стрелок в верхнем левом углу главной страницы можно перелистывать страницы, а нажав на правый угол, можно закрыть текущую целевую страницу и вернуться к странице результатов. 

Благодаря новым стратегическим партнерам на целевой странице отеля могут присутствовать цены нескольких типов. Собственные предложения Swiss Halley всегда написаны красным, в то время как предложения партнеров — серым. (Если в данный отель предложения предоставляются исключительно Swiss Halley, то будут отображены только красные ссылки, хотя, также возможно, что в тот или иной отель мы можем предложить размещение исключительно через нашего партнера, тогда будут представлены номера, написанные только серым).

Все, что необходимо для бронирования, — нажать на значок корзины рядом с выбранным типом номера на целевой странице.





Процедура бронирования

Шаг 1:Нажмите на значок корзины на целевой странице отеля.

Шаг 2: Войдя в корзину, вы увидите общую сумму, подлежащую оплате (цена поездки + комиссия по карте). В правом столбце страницы выберите «Бронирование» (Booking) или, если вы хотите выбрать другую поездку, «Отмена» (Cancellation).



Шаг 3: Согласно стандартной процедуре вам необходимо предоставить данные пассажиров для бронирования поездки.



Шаг 4: На следующей странице вы можете предоставить данные вашей карты.



Шаг 5: страница подтверждения, которая показывает, было ли бронирование успешно осуществлено. Если это так, то наш партнер отправит вам PIN-код и номер бронирования, которые понадобятся далее при осуществлении поездки, а также в случае внесения изменений в бронирование.



Шаг 6: подтверждение по электронной почте. В письме, направленном нашим партнером, указана информация о бронировании. Если вы хотите внести изменения в поездку, это можно сделать, нажав на ссылку в письме, или посетив веб-сайт нашего партнера, где вы можете войти в систему с помощью предоставленных вам PIN-кода и номера бронирования без дополнительной регистрации.



Внесение изменений, отмена

Вы можете проверить свое бронирование на сайте нашего партнера способом, описанным выше. Пользоваться им просто, так как сайт переведен на несколько языков.Внести изменения или произвести отмену можно с использованием меню Изменить мое бронирование (Modify my booking)
Важная информация! перед подтверждением отмены следует ознакомиться с условиями отмены, применяемыми к данному бронированию, нажав на меню Условия бронирования (Booking conditions).



Бонус для путешествий (Travel bonus) не распространяется на бронирование жилья у наших стратегических партнеров. Именно поэтому мы создали Бонус от возмещений: мы зачисляем 5% от суммы бронирования на счет для путешествий (Travel balance) пользователя, осуществившего бронирование. Датой зачисления будет являться 60-й день после последнего дня месяца, в котором была осуществлена выписка из отеля.

То есть, говоря кратко: тому, кто бронирует проживание у нашего стратегического партнера, будет зачислено 5% от суммы бронирования.


ПОИСК ЖИЛЬЯ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ

Не всегда нужно ехать далеко, чтобы побродить по красивейшим землям. Часто именно ваша страна предлагает сокровища, которых вы не найдете ни в каком другом месте мира. 

Чтобы сделать эти места также доступными, Swiss Halley непрерывно работает над предложением все большего и большего количества вариантов внутреннего размещения для своих туристов.

Следующим этапом этого проекта является наша система поиска жилья в сельской местности. Измененная система быстрого поиска на главной странице была дополнена простой функцией, благодаря которой, используя развертывающееся меню, можно выбрать, в какой стране вы хотите проверить наличие мест в заданный период и для заданного количества пассажиров. 

После начала поиска, предложения будут представлены на хорошо известной системе поиска по карте, на которой можно выбирать из услуг обновленной целевой странице отелей.
(Источник - официальный сайт компании Swiss Halley)


Получай последние новости на почту:






Нравится у нас? Поделись со своими друзьями!

Комментариев нет :

Отправка комментария